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実績・導入事例

≪事例≫階層別ハラスメント研修 実績事例

階層別ハラスメント研修 実績事例

A社様(従業員200名・製造業)での成功実績

「理由不明の離職」から始まった改革ストーリー

💼 緊急のご相談

A社様(従業員200名・製造業)の人事部長から深刻なご相談をいただきました。

「年間15名もの優秀な社員が辞めていくんです。でも退職理由を聞いても『一身上の都合』としか言わない。ハラスメント研修も毎年やっているのに、全く効果を感じられません」

お話を詳しく伺うと、全社一律の研修に対して各階層で温度差があることが判明しました。

役員は「昔はもっと厳しかった」と無関心、管理職は「パワハラが怖くて指導できない」と萎縮、新入社員は「何でもハラスメントに感じてしまう」という状況でした。

🔍 課題の発見と提案

現場ヒアリングを通じて、根本的な問題が見えてきました。各階層で抱える課題が全く違うのに、同じ内容の研修を受けていることです。

人事部長の課題認識:
「階層ごとに特化した研修プログラムをご提案させてください」

人事部長:
「それです!そういうアプローチを探していました」

💡 階層別研修プログラムの実施

2週間かけて各階層の詳細ニーズを調査し、A社様オリジナルのプログラムを設計。役員から順番に、4階層に分けた専用研修を実施しました。

🎯 実施スケジュール

  • 第1週:役員向け(組織運営とリスク管理)
  • 第2週:管理職向け(適切な指導とコミュニケーション)
  • 第3週:一般職向け(職場環境向上と相談活用)
  • 第4週:新入社員向け(基礎知識とマインドセット)

🌟 階層別研修内容

📋 【役員層向け】組織運営とリスク管理

  • 管理職からの相談への適切な対応手法
  • ハラスメント事案の調査・対応実務
  • 企業リスクとしてのハラスメント防止策

📋 【管理職層向け】部下マネジメントスキル

  • 効果的な指導とハラスメントの境界線
  • 部下との信頼関係を築くコミュニケーション術
  • 問題発生時の初期対応と報告ライン

📋 【一般職向け】職場環境の向上

  • 日常業務でのハラスメント防止意識
  • 良好な同僚関係を築く協働スキル
  • 相談窓口の効果的な活用方法

📋 【新入社員向け】基礎知識とマインドセット

  • ハラスメントの正しい理解と判断基準
  • 指導・アドバイスとパワハラの見極め方
  • 社会人として身につけるべき職場での振る舞い

🎉 劇的な変化

研修実施から3ヶ月後、人事部長から嬉しい報告をいただきました。

人事部長からのご報告:
「理由不明の離職がゼロになったんです!管理職も自信を持って指導できるようになり、新入社員からも『研修のおかげで職場に馴染めた』という声が聞こえてきます」

📊 具体的な成果

定量的効果

  • ✅ 理由不明の離職者:15名0名(研修後6ヶ月間)
  • ✅ 社内相談件数:適切な相談として月2-3件に安定
  • ✅ 研修満足度:平均4.6/5.0

定性的効果

  • ✅ 各階層での意識統一を実現
  • ✅ 管理職の指導に対する自信向上
  • ✅ 新入社員の職場適応力強化

💬 各階層からの声

👔 役員の方:

「組織全体のリスク管理の視点で、ハラスメント防止の重要性を再認識できました。管理職への適切なサポート体制も構築できています」

👨‍💼 管理職の方:

「指導とハラスメントの境界線が明確になり、自信を持って部下指導ができるようになりました。部下との信頼関係も改善されています」

👥 一般職の方:

「職場でのコミュニケーションが円滑になり、働きやすい環境になったと感じます。相談窓口の活用方法も理解できました」

👤 新入社員の方:

「社会人としての基本的な振る舞いから学べて、安心して職場に馴染むことができました。先輩方の指導も適切で、成長を実感しています」

📈 1年後の継続効果

研修から1年が経過した現在も、効果は持続しています。A社様では年1回の定期研修として継続実施を決定され、「職場環境が明らかに改善された」とご評価いただいています。

🎯 長期的な成果

  • ハラスメントのない健全な職場環境の実現
  • 離職率の大幅改善
  • 組織力向上
  • 「階層別アプローチ」の組織文化定着

A社人事部長のお言葉:
「各階層の課題に合わせた研修だったからこそ、全員が『自分事』として真剣に取り組めました。従来の一律研修では得られなかった、組織全体の意識統一が実現できています」

🤝 アフターフォロー体制

成果を持続させるため、以下のサポートを継続中です

  • ✅ 3ヶ月後フォローアップ研修
  • ✅ 個別相談対応の継続
  • ✅ 年次効果測定と改善提案

この取り組みを通じて、A社様は「ハラスメントのない健全な職場環境」を実現され、離職率の大幅改善と組織力向上を達成されました。


🤝 同様の課題でお悩みの企業様へ

ぜひお気軽にご相談ください。
貴社に最適な階層別プログラムをご提案いたします。

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