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営業職・企画
営業職・企画 研修
顧客の課題を解決する「営業・提案力」から、価値を創造する「企画・マーケティング戦略」まで。
売れ続ける仕組みを作り、企業の持続的な成長を牽引するフロントオフィス・企画人材を
育成する実践的なプログラムをご提供します。
なぜ今、研修が必要か
「モノ売り」から「コト売り」へ
製品の機能だけでは差がつかない時代。顧客の潜在的な課題を発見し、解決策を提示する「ソリューション営業」へのシフトが、成約率向上の絶対条件です。
データに基づいた戦略的思考
経験や勘に頼る企画・マーケティングではなく、ペルソナやジャーニーを可視化し、KPIで成果を管理する「再現性のある手法」が組織の競争力を高めます。
顧客体験（CX）による差別化
購入プロセス全体の満足度を高めることで、価格競争に巻き込まれないファン（リピーター）を育成。CS向上とクレームの適切な対応がブランド価値を守ります。
研修プログラム一覧
現場担当者から企画・戦略担当まで対応。助成金活用にも対応した11の重点プログラム。
営業力強化講座 〜セールストーク作成〜
商品・サービスの良さを顧客に伝わる言葉に変換する全4回のワークショップです。ビジネスの言語化から価値・差別化・信頼表現までを段階的に構築し、最終回では実演・フィードバックを経て、現場ですぐに使える精度の高いセールストークを完成させます。
相手に伝わり、動かすための提案スキル向上研修
顧客の真のニーズを引き出す信頼構築と雑談力、深掘りヒアリングから、無駄を削ぎ落とした効率的資料作成術を習得。デザイン思考・水平思考・批判的思考で論理的なプレゼンテーションを組み立て、反論処理（NoをYesに変える技術）までを全4回で体得します。
商品の良さを言語に! 伝わるセールストーク作成講座
自社商品・サービスの強みを顧客に刺さる言葉に変え、営業活動をスムーズにする実践講座。PIDAの4法則や価値を感じる型（A→Bの変化）、他社差別化・信頼性の見える化をワークで構築し、3分間セールストーク実習とフィードバックで即実践できる型を完成させます。
顧客の心を掴む! ヒアリングから提案まで実践習得（18時間コース）
多様化するニーズを汲み取り、新規開拓から提案までを一貫して成功へ導く全6回コース。部署の強み洗い出し、好感を持たれる話し方・聞き方、テレアポ資料準備、深掘り質問力、営業パーソンのメンタルマネジメント、KPI振り返りセッションまで徹底演習します。
顧客の心を掴む! ヒアリングから提案まで実践習得（12時間コース）
一方的な売り込みから脱却し、顧客起点の関係性を構築する全4回プログラム。デジタル時代の営業の本質理解、人に好かれる5つのポイント（聞き手・受容・表情等）、背景を汲み取る質問力と伝わる提案力、プラス思考を保つ日頃のメンタル調整法を体得します。
営業向け 生成AI活用による業務効率化実践ワークショップ
「条件整理→情報変換→プロセス再構築」の3ステップ構造で設計。GeminiとClaudeの使い分け、マルチモーダル（画像・音声・PDF）による議事録要約・報告書作成から、図面・仕様書の読み込み、営業プロセスの再設計、自分専用プロンプト集の完成までを全3回（12時間）で体得します。
交渉力アップ研修
自身と相手の利益を最大化し、WIN-WINの関係を築く交渉プロセスを習得します。ZOPAやBATNAといった交渉理論から、YesBut法などの実践テクニックまでを学び、営業や組織内調整の場面で活かせる実践力をケース実習で養います。
顧客心理から見るCS向上とカスハラ対策
顧客の「事前期待と実績のギャップ」から生じる満足・不満のメカニズムを理解し、CS向上と従業員を守るカスハラ対応を両立させます。怒りの心理に基づく初期対応・部分謝罪と、不当要求に対する明確な判断基準と予防策を学びます。
クレーム対応研修
クレームの本質を「改善のヒント」と捉え、怒りの感情（6秒の心理学など）に基づいた論理的な初動対応を習得します。非言語情報で誠意を伝える技術や、事態を複雑化させない「部分謝罪・5W1Hによる客観的事実把握」で信頼関係を回復へと導きます。
プレゼンテーション研修
冒頭のプレゼン実習で自身の癖を客観視したうえで、「つかみ」や「チラ見せの法則」、スピード・間のコントロールなど聞き手を引き付ける話し方の技術を体得します。ゴールから逆算した伝わる構成と見やすい資料作成のポイントまで網羅します。
新規事業企画研修(基礎編)
VUCA時代において「自ら考え行動する」人材を育成します。企業の事業転換事例から企画の要諦を学び、3C分析やSWOT分析による環境認識、ブレインストーミング・KJ法等の発想技術を用いて、自社の強みを活かした新事業アイデアを戦略へ落とし込みます。
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営業テクニック、最新マーケティング手法、顧客対応のコツなど、実務に役立つ読み物をご用意しています。
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よくあるご質問
営業職向けの研修で助成金を活用することはできますか？ ▼
営業経験が浅い新卒・若手でも、交渉力やセールス研修は受講できますか？ ▼
カスタマーハラスメントと通常のクレームの区別がつかず現場が疲弊しています。 ▼
提案書やプレゼン資料の作成が苦手な社員向けのトレーニングはありますか？ ▼
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