組織の羅針盤として、ビジョンを具体化し、チームのポテンシャルを最大化させる。
部長・課長・店長クラスに求められる「戦略的思考」「組織マネジメント」「課題解決力」を
アップデートする実践的なプログラムをご提供します。
経営方針を理解するだけでなく、それを現場の行動レベルに落とし込み、成果を出す仕組みを構築する力が求められています。不確実な環境下での意思決定力が鍵となります。
多様な人材を活かし、ハラスメントを防ぎながら高いパフォーマンスを維持するには、高度な感情知能(EQ)と対話スキルに基づいたマネジメントが不可欠です。
管理職の最重要ミッションの一つは「次世代の育成」です。自身のスキルを伝承するだけでなく、部下の自律的な成長を促すコーチング能力が組織の未来を左右します。
新任から部長クラス、現場店長まで。役割と責任の大きさに合わせた12の重点プログラム。
経営を担う部長職として、自社を取り巻く外部環境・内部環境を各種フレームワーク(PEST・3C・SWOT分析)で客観的に分析し、経営資源の最適配分視点を養います。戦略と戦術の違いの整理から戦略マップ(BSC)・KPI設定までを一気通貫で演習し、経営視点での問題解決力・戦略立案手法を身につけます。
管理職としての心構えと基本的役割を理解し、部下の成長段階に合わせたティーチング・コーチングなどの効果的な指導法を習得します。また、価値観の違いやアンコンシャスバイアスに向き合い、エンゲージメントを高めながら、責任感と当事者意識を持った「心理的安全性」の高い組織づくりを実践します。
プレイヤーからマネジャーへのマインドシフトを図り、管理職に求められる業務面・組織面の「6つの仕事」を正しく認識します。エンゲージメント(Q12)診断や合意形成(コンセンサス法)演習、やる気を引き出す伝える指導法を学び、信頼関係の強い自立した組織づくりを習得します。
マネジメントの原理原則をもとにリーダーとしてのビジョンを描き、アサーティブコミュニケーションやタイプ別理論を用いた部下への戦略的アプローチを学びます。定着率を高めるためのエンゲージメント施策や心理的安全性に向き合い、部下の成長を促す「1on1ミーティング」の手法まで体得します。
マネジメントの原理法則やVUCA時代のリーダーシップを再確認し、傾聴やアサーティブ対話、部下のタイプ別理論を習得。エンゲージメント(Q12)診断による現状把握からパーパス策定、心理的安全性を高める1on1ミーティングの継続手法までを全4回(12時間)で体系的に学びます。
「チームを預かる責任」を自覚し、①課題の発見・原因分析、②目標設定と行動計画・進捗の見える化、③1on1対話や承認・指導による巻き込みを実践的に習得。研修と職場実践を交互に重ねることで、改善を定着させ自走するチームを創り上げます。
個人の経験頼みから脱却し、人と組織を自律成長させる仕組みを構築。ソーシャルスタイル診断や状況理論に基づく部下指導、GROWモデルやSMART/MORSを活用した目標設定、4M・なぜなぜ分析による原因究明、業務プロセスの可視化と再発防止の標準化までを4日間で網羅します。
知識を学ぶインプット型ではなく、限られた時間と情報の中で案件を処理するアウトプット型シミュレーション研修。架空組織の管理職として60分で20案件に取り組み、受講者自身の判断のクセや優先順位設定(緊急度×重要度)を客観視。意思決定や権限委譲の本質を体得します。
インバスケット演習を通じて管理職の10のディメンションと4大能力(問題発見力・意思決定力・洞察力・計画組織力)を総合的に強化。優先順位マトリックスの体得からスコアリングシート作成による自己診断、再戦ワークと目標アクションプラン策定までを12時間で徹底演習します。
人材の確保や離職防止に向け、現場の問題を見える化し業務改善を牽引する管理職を養成。現状認識と問題抽出から、施策方針シート・進捗管理シートによる論理的な目標管理、1on1対話スキル、KPTフレームワークを活用した継続的カイゼンまでを全4回(12時間)で確立します。
課題解決に必要なマインドを醸成し、因果関係図を用いて現場の属人化や問題構造を可視化。KGI・KSF・KPIを組み込んだ方針提示と進捗管理、コーチングやSBIモデルによる育成対話、PDCAとKPTによる改善サイクルを実践的に体得します。
会社の代表者としてのマインドセットを高め、顧客心理の理解と期待を超えるサービス提供、怒りのメカニズムに基づく初期対応・部分謝罪を習得。さらに管理職が守るべき労務知識、ハラスメント防止、SOGI理解、心理的安全性の高い店舗組織づくりを包括的に学びます。
マネジメントの最新潮流、組織開発のヒント、キャリア支援に関する読み物をご用意しています。
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