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コラム

7月19日(月) 【自己開示】コミュニケーション

大手自動車販売店グループの企業様、かれこれ7年のお付き合い、いつもありがとうございます。

今回は、A部署(上司から新人まで営業6名)とB部署(店長2名)の計8名対象で、【自己開示】をテーマに
コミュニケーション研修です。

私自身も久々のプログラムです。

自己開示が人間関係作りの上でどれだけ大切で、影響力があるか。
自分で知っている自分と、他人が見た自分のギャップを理解しているか。
アイメッセージという伝え方も、「私」がどう思っているかを伝える重要な自己開示力。
等々お伝えした上で、最後に自他認識のワークを実施しました。

自分が理解している自分と、他者(7名)が自分に対して持っている印象の差異を確認。
思ったように自分を理解されていない、と結構ショックだったり、相手の事を知っている様で知っていなかった、
初対面の人は自分をこう見るのだ、といった気づきがあり、皆さん其々感じるところが多かったようです。

人間関係の問題は、この認識のずれから来ることが多く、全てをさらけ出す必要はありませんが、お互いの理解を
深める意味でも、【自己開示】は大切です。

各職場でこの様な実習が出来て、お互いに気づきを共有できると良いですね。


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