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コミュニケーション

コミュニケーション 研修プログラム|株式会社Beスタッフィング
COMMUNICATION SKILLS

コミュニケーション 研修

対話の基礎から、心理的安全性を高めるアプローチ、チームワークの最大化まで。
「伝える・聴く」の質を高め、組織内の信頼関係を強固にする実践的なプログラムを
貴社の課題や対象者に合わせてご提供します。

なぜ今、研修が必要か

POINT 01

心理的安全性の醸成

誰もが安心して発言できる「心理的安全性の高い職場」は、生産性向上に不可欠です。適切なコミュニケーション技術の習得が、風通しの良い組織文化を作ります。

POINT 02

ハイブリッド環境への対応

対面とオンラインが混在する今、情報の漏れや認識のズレを防ぐ「伝える力」と、意図を正確に捉える「聴く力」がこれまで以上に重要な経営課題となっています。

POINT 03

個の尊重とチームの結束

多様なバックグラウンドを持つ社員が、互いを尊重しつつ率直に意見を出し合うことで、個人では成し得ない大きな成果を生む強いチームへと進化します。

研修プログラム一覧

対象者や目的に合わせて選べる7つのプログラム。組み合わせ・カスタマイズも可能です。

管理職・リーダー 定番

傾聴研修

部下との信頼関係を築く根幹となる「傾聴」スキルを体験型ワークで習得します。「聴く」技術を磨くだけでなく、部下の変化に気づく視点や相談対応のステップ、1on1面談でのフィードバック・チェンジトークの引き出し方まで体系的に体得します。

対象:管理職・リーダー層(部下をお持ちの方) 時間:3時間 手法:講義、ペアワーク、ケーススタディ、ディスカッション、ロールプレイ
若手社員 実践型

若手向け【伝える力】向上研修

上司や先輩とのコミュニケーションの隔たりを解消し、自信を持って意見を述べる「伝える力」を養います。PREP法やDESC法、アイメッセージ、クッション言葉を用いた実習を通じて、マルチタスク下でも円滑に報連相・意思伝達ができる力を身につけます。

対象:若手社員 時間:4時間 手法:講義、実習、ディスカッション
全社員 人気

アサーティブ・コミュニケーション研修

一人ひとりが持つ「枠組み」や認識のズレを体感し、自身の言動に責任を持って伝える意識を醸成します。アサーティブの考え方とアイメッセージを活用し、言いにくいことも相手を傷つけず率直に話し合える人間関係・信頼関係の構築を目指します。

対象:全社員 時間:3時間 手法:講義、ディスカッション、ケーススタディ
管理職 需要増

アンガーマネジメント研修

組織や部下育成に甚大な影響を与える「上司の感情・怒り」に向き合い、そのコントロール法や具体的対処法を学びます。思考・行動のマネジメントやアンコンシャスバイアスチェック、脳の仕組みを理解した正しい叱り方のコツを習得し、ハラスメントを防ぎます。

対象:管理職 時間:3時間 手法:講義、実習、ディスカッション
全社員 定番

コミュニケーション研修(基礎編・応用編)

【基礎編】「聴く・認める・伝える」技術と心理的安全性向上。【応用編】タイプ別理論・ソーシャルスタイルやNLPを活用し、相手に応じた戦略的な情報伝達や提案力を体得。感情的摩擦を減らし、強い信頼関係とチーム生産性向上を両立させます。

対象:全社員 時間:各3時間(基礎編/応用編) 手法:講義、実習、グループワーク、ディスカッション
全社員/管理職 組織強化

チーム力向上研修(1日目・2日目)

【1日目】全社員対象:会社の仕組みと役割を整理し、『報連相のプロ』を目指す仕事の進め方を再構築。【2日目】管理職対象:リーダーとしての機能を定義し、求められる3つのスキルや行動計画策定により『なりたいリーダー』へ成長します。

対象:全社員(1日目)/管理職・リーダー(2日目) 時間:各3時間(1日目/2日目) 手法:講義、ワーク、ディスカッション
全社員 注目

仕事をスムーズに進める気配り・会話術研修

上司や顧客との距離を縮める「戦略的気配り力」を習得。ソーシャルスタイルを用いたボスマネジメントから、名刺交換後の自然な雑談展開、相手の懐に入る再会時の会話術・記録会話術まで、実生活で即役立つ対話テクニックを磨きます。

対象:全社員(上司・顧客とのコミュニケーションをスムーズにしたい方) 時間:3時間 手法:講義、グループワーク、ディスカッション

関連コラム

対人スキルの向上やチームビルディング、心理学的アプローチに関する読み物をご用意しています。

現在表示できるコラムはありません。

よくあるご質問

Q 「傾聴研修」は管理職やリーダー以外の一般社員にも効果がありますか? ▼
本プログラムは主に部下を持つ管理職向けに設計されていますが、相手の本音を引き出す技術や「観る」姿勢は顧客対応やチーム内コミュニケーション全般にも応用できます。全社対象の導入についてもぜひご相談ください。
Q 若手社員が自分の意見を言えるようにするための研修はありますか? ▼
「若手向け【伝える力】向上研修」が最適です。上司や先輩との壁を乗り越えるマインドと、PREP法・DESC法・アイメッセージなど無理なく具体的に伝えられるセリフ・フレームワークを実習形式で学べます。
Q アンガーマネジメント研修は、感情的になりがちな管理職のパワハラ予防に効きますか? ▼
はい、非常に高い予防効果があります。上司自身の「怒り」の正体やアンコンシャスバイアスに気づき、感情をコントロールした上で「目的を持った効果的な叱り方」のコツを具体的に習得できます。
Q 「アサーティブ・コミュニケーション」と自己主張の違いは何ですか? ▼
自己主張が自分の考えだけを通すことになりがちなのに対し、アサーティブは「自分と相手の双括・個別の枠組みを尊重しつつ、率直に伝える」技術です。アイメッセージなどを活用し、言いにくいことも誠実に話し合える関係を築きます。
Q 雑談や名刺交換後の会話が苦手な社員向けのコンテンツは含まれていますか? ▼
「仕事をスムーズに進める気配り・会話術研修」で手厚くカバーしています。名刺交換から2分自然に会話を広げるテクニックや、ソーシャルスタイル理論を用いたタイプ別アプローチなどを演習形式で体得できます。

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