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2021/08/20
官公庁の係長の皆様に、対面とオンラインで、講義形式の研修を行いました。 テーマはセルフマネジメント。 予め、特にメンタル面を、とのご依頼を受け、 他にも年上部下や関係協力機関との関わりなど、 今回もオーダーメイドのプログ […]
2021/08/18
スーパーマーケットの若手選抜研修の2班目、テーマは前回同様「クレームはチャンス!」です。 お客様対応での好事例やクレーム対応事例を共有。 前回と同じく店長選抜で出席した若手中堅社員の皆様ですが、 メンバーが変わると、発表 […]
2021/08/06
スーパーマーケットの若手研修、第一班。 テーマは「クレームはチャンス!」です。 実際にクレームを受けた経験者、見たことがある人、全く経験のない人、其々経験値は違いますが、 接客業に携わっていれば、いつかはクレーム対応の可 […]
2021/08/05
スーパーマーケットの次世代を担うリーダーの皆さんへの研修、テーマは「信頼関係の構築」です。 7/5に第一班、今回は第二班の皆様に向き合って頂きました。 ハイライトはコンセンサス法実施。 仕事の価値観についてお互い深い話し […]
2021/07/31
毎年4月の新入社員研修に複数名参加頂いている建設コンサルタント業の企業様で、 今年の新卒メンバーから3年目のメンバーを集合させてのフォローアップ研修。 この時期だからこそ、事前に 抗原検査を実施した上で、 広い会場で十分 […]
2021/07/29
午後、大手建設会社様向けに、1時間のオンラインでのマナー&コンプライアンス研修。 初めて担当させて頂くとともに、初めてのツール、Webexに挑戦です。 名前の直し方さえ分からず、「講師」と入力したいのに、「自分」 […]
2021/07/26
両日ともに、大手空調商社様での継続研修、対象は入社2年目のメンバーです。 対面研修を見越して11名ずつの2日間に分けての実施ですが、今回もZOOMでの開催となりました。 今回のテーマは「メンタルタフネス」。 心の健康を保 […]
2021/07/23
大手自動車販売店グループの企業様、かれこれ7年のお付き合い、いつもありがとうございます。 今回は、A部署(上司から新人まで営業6名)とB部署(店長2名)の計8名対象で、【自己開示】をテーマに コミュニケーション研修です。 […]
2021/07/22
大手商社様での階層別継続研修、本日は新任課長・主任の皆様への今季第2回目の実施です。 残念ながら、今回もオンラインです。 とても深い内容なので、休憩中に感想を共有してもらったり、帰りに話し合ったり、という深堀が出来ないの […]
2021/07/21
午後は、自動車販売店協会様でのメンタルヘルスラインケア研修。 ディーラーの新任管理職の方々に向け、毎年実施されているのですが、今年で6年目になります。 いつもありがとうございます。 例年、大きな会議室に50名強の参加者を […]
2024/03/25
社内のDX化スキル研修を受けるなら今! 助成金を活用した業務効率化研修
2024/02/14
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2023/12/19
4月開催 2023年度新入社員研修のご案内
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